Voinko järjestää oman lähetys- ja noutopalvelun?
Mistä tiedän, kuinka kaukana esine on noutoa ajatellen?
Voinko noutaa esineeni?
Voit noutaa useimmat Catawikissa myydyt esineet. Myyjä päättää, voidaanko esine noutaa. Löydät nämä tiedot tuotteen kuvauksen alla olevasta "Toimitustiedot"-paneelista. Vieritä haluamasi esineen sivua alaspäin ja napsauta "Näytä lisää" saadaksesi toimitustiedot näkyviin. Sivu näyttää suunnilleen tältä:
Kun olet voittanut esineesi, sinun on vain varmistettava että valitset kassalla "nouto"-vaihtoehdon.
Jos olet maksanut toimituksesta osana ostoa, mutta sovitkin myyjän kanssa esineen noutamisesta, myyjän on korvattava toimituskulut suoraan sinulle, koska Catawiki ei voi palauttaa maksua osittain. Tämä johtuu siitä, kuinka maksut käsitellään maksupalveluntarjoajamme Stripen kautta.
Huomaathan, että jos myyjä ei ole määrittänyt voidaanko esine noutaa, emme voi taata että nouto on mahdollista järjestää.
Jos tapaat myyjän henkilökohtaisesti noutaaksesi tuotteen, muista tarkistaa esine yksityiskohtaisesti ennen sen hyväksymistä. Kun olet noutanut tuotteen ja saanut hyvityksen postimaksusta, ilmoita siitä meille jotta voimme merkitä tilauksen toimitetuksi ja varmistaa, että myyjä saa maksunsa.
Noudon järjestäminen
Myyjät merkitsevät suuret tai hankalan muotoiset tuotteet usein merkinnällä "nouto vaaditaan", mikä tarkoittaa, että myyjältä ei ole saatavilla postitusvaihtoehtoa. Näissä tilanteissa sinun on keskusteltava suoraan myyjän kanssa parhaasta ajasta noutaa tuote. Lue täältä, miten voit ottaa yhteyttä myyjään.
Voinko järjestää oman lähetys- ja noutopalvelun?
Kyllä voit. Ennen kuin aloitat järjestelyjen tekemisen ja kuriirin tilaamisen esineen noutamiseksi, sinun tulee kuitenkin keskustella tästä vaihtoehdosta suoraan myyjän kanssa. Hänen on oltava tietoinen aikeistasi, ja teidän on päästävä yhdessä sopimukseen aikataulusta. Huomaathan, että jos myyjällä on sopimus kuriiriyrityksen kanssa (yleisempää ylellisyystuotteiden kohdalla), et ehkä voi käyttää omaa kuriiriasi, joten on aina hyvä ajatus tarkistaa asia ensin myyjältä.
Huomaathan, että jos tilaukseen liittyy toimitusmaksu, emme voi muuttaa tai poistaa tätä maksuvaatimusta. Sinun on siis maksettava toimitusmaksu etukäteen ja keskusteltava sitten myyjän kanssa kyseisen maksun palauttamisesta.
Mistä tiedän, kuinka kaukana esine on noutoa ajatellen?
Saat karkean arvion esineen sijainnista tarkistamalla myyjän sijainnin. Löydät sijainnin (kaupunki ja maa) lähetystietojen alta, heti kohteen tietopaneelin alapuolelta. Huomaathan, että emme voi kertoa myyjän tarkkaa osoitetta julkisella sivulla.
Jos haluat yhdistää useita lähetyksiä yhdeksi lähetykseksi, meillä on hyödyllinen artikkeli jossa kerrotaan oikeasta menettelytavasta.