Onko kansainvälinen toimitus saatavilla?

Kun ostan ajoneuvon Catawikin huutokaupasta, tarvitsenko sen alkuperäiset paperit?

Ostamallani autolla yhdysvaltalainen kauppakirja. Voinko rekisteröidä sen maassani?

Miksei ostamallani autolla ole rekisterikilpiä?

Täytyykö minun maksaa tullimaksuja?

Kuka on vastuussa esineen maahantuonnista?

Mitä tarvitsen tuodakseni esineeni EU:hun?

Olen ostaja. Miksi minun tulee maksaa arvonlisäveroa Catawikille?

Miksi joudun maksamaan toimituskulut kahdesti?

Toimituskulut ovat liian korkeat. Mitä teen?

Kuka maksaa toimituskulut?

Onko minun mahdollista maksaa vain yhden paketin toimituskulut, mikäli ostajan eri esineitä samalta myyjältä?

Miksi todelliset toimituskulut poikkeavat maksamastani summasta?

Kuinka kauan esineeni toimitus kestää?

Miten seuraan tilaustani?

Entä jos tilaukseni on palautettu myyjälle?

Mikä on paras tapa selvittää ongelma, kun tilaukseni on toimitettu?

Miten minun tulee toimia, mikäli vastaanottamani paketti on tyhjä?

Ostamani ajoneuvo vaurioitui kuljetuksen aikana. Mitä minun pitäisi tehdä?

Mitä tapahtuu, jos myyjä ei ole halukas lähettämään tilaustani?

Olen maksanut esineestäni. Miksen ole vielä saanut sitä?

Kuinka paljon aikaa minulla on noutaa ostamani ajoneuvo?

Voinko sopia esineeni noudosta?

Myyjä pyytää minulta allekirjoitettua rahtikirjaa. Mitä tämä tarkoittaa?