Ehdot ja käytännöt
Tietosuojakäytäntö

Yksityisyyskäytäntö


Catawiki B.V. ("Catawiki") käsittelee henkilötietoja käyttäjiltä, jotka vierailevat online-markkinapaikassamme ja käyttävät sitä. Kerromme tässä Tietosuojakäytännössä, mitä tietoja käsittelemme, miten ja miksi käsittelemme niitä ja mitä oikeuksiasi sinulla on Yleisten Tietosuojasäännösten mukaisesti (General Data Protection Regulation / “GDPR”).


Mikäli haluat tietää enemmän siitä, miten keräämme henkilökohtaisia tietoja käyttämällä evästeitä tai muita seurantamenetelmiä, tutustuEvästekäytäntöihimme. Olemme määritelleet isolle kirjaimella termit, joita käytämme yleistenKäyttöehtojemme mukaisesti.


1. Keräämämme ja käsittelemämme tiedot


Kun käytät Verkkomarkkina-alustaamme, pyydämme sinulta seuraavia tietoja:

Tilin luominen. 

Kun luot Käyttäjätilin, pyydämme sinua antamaan sähköpostiosoitteesi ja valitsemaan turvallisen salasanan. Voit luoda Catawiki-tilin käyttämällä myös sosiaalisen median tiliä, kuten Facebookia. Mikäli luot tilin sosiaalisen median avulla, saamme siltä joitakin perustietoja, joita käytämme käyttäjätilisi luomiseen. Tämä sisältää sosiaalisen median tiliisi liitetyn sähköpostiosoitteen. Saatamme myös saada tietoja tilapäivityksistä tai sisällöstä, jota olet katsellut tai klikannut käyttäessäsi kyseistä sosiaalisen median tiliä. Voit kuitenkin tarkistaa ja muuttaa asiaankuuluvan sosiaalisen median verkkosivuston yksityisyysasetuksia ja päivittää, mitä tietoja meillä on lupa käyttää.

Catawiki-profiilisi luominen. 

Kun olet luonut Käyttäjätilisi, pyydämme joitakin lisätietoja, ennen kuin voit käyttää kaikkia verkkomarkkina-alustamme ominaisuuksia. Tämä sisältää koko nimesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi ja osoitteesi. Saatamme myös kysyä pankkitilisi numeroa ja tarvittaessa yrityksesi ALV-numeroa ja kauppakamarin numeroa (mikäli haluat ryhtyä Myyjäksi). Tarvitsemme nämä tiedot varmistaaksemme, että olet vähintään 18-vuotias, ottaaksesi sinuun yhteyttä, varmistaaksemme, että verkkohuutokaupassa ostamasi Kohteet voidaan lähettää sinulle tai noutaa osoitteestasi ja varmistaa, että voit maksaa tai vastaanottaa maksuja tai hyvityksiä.

Asiakastuen tarjoaminen. 

Kun otat yhteyttä Asiakaspalvelutiimiimme tai kun he ovat sinuun yhteydessä, keräämme tietoja tämän yhteydenoton syystä. Keräämme myös tietoja, jotka annat meille puhelimitse tai sähköpostitse. Tämä sisältää kaiken viestinnän, mitä käymme muiden Käyttäjien kanssa sinusta tai Kohteista, joita olet ostanut tai ilmoittanut. Mikäli otat yhteyttä asiakaskokemustiimiimme puhelimitse, puhelusi voidaan tallentaa laatu- ja koulutustarkoituksiin, jos olemme saaneet siihen suostumuksesi. Voit tavoittaa meidät sosiaalisen median tilisi kautta, esimerkiksi Facebook Messengerin kautta. Pidä kuitenkin mielessä, ettemme käytä tätä chattiä virallisena kanavana kysymysten ja valitusten käsittelyyn. Yritämme kuitenkin vastata viesteihisi ajoissa ja antaa sinulle tarvittaessa lisätietoja tai apua. Sovellamme asiaankuuluvan sosiaalisen median yksityisyyskäytäntöjä, kun käytät heidän palveluitaan. 

Henkilöllisyytesi vahvistaminen. 

Mikäli haluat myydä Catawikillä, saatamme pyytää skannausta tai kuvaa voimassaolevasta henkilöllisyystodistuksesta (valtion myöntämä kuvallinen henkilöllisyystodistus). Meidän tai kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajan on ehkä tarkistettava henkilöllisyytesi tiukkojen varainhoitoa koskevien määräysten noudattamiseksi. Siksi pyydämme henkilöllisyystodistusta, jossa näkyy selvästi ainakin koko nimesi, syntymäaikasi ja henkilöllisyystodistuksen numero. Alankomaiden osalta varmista, että kansalaispalvelunumerosi (BSN) on poistettu. 

Maksutapahtumatietosi.

Kun ostat tai myyt jotain Catawikissa, pidämme kirjaa tapahtuma- ja maksutiedoista, kuten ostamistasi tai myymistäsi Kohteista, laskuista, hinnoista ja maksupäivistä, maksutavoista, maksujen tilasta, pankkitili- tai luottokorttitiedoista. Säilytämme näitä tietoja turvallisesti maksu- ja laskutustarkoituksiin sekä sisäiseen hallintoomme. Tämä voi olla yksityiskohtaisempaa kuin yleiskatsaus, jonka näet Tililläsi.

Sinun palautteesi.

Saatamme pyytää sinua antamaan palautetta sähköpostitse tai verkkokyselyllä. Näissä tapauksissa käsittelemme henkilötietoja (kuten sähköpostiosoitetta tai käyttäjätunnusta) sisäistä analytiikkaa varten, mikä auttaa parantamaan palveluitamme. Voimme myös käsitellä mielipiteitä, kokemuksia, mieltymyksiä ja kiinnostuksen kohteita ja arvosteluja, joita saamme sinulta tai joita jaat kanssamme verkossa tai sosiaalisen median kautta.

Viestintä muiden Käyttäjien kanssa

Käsittelemme tietojasi myös silloin, kun olet yhteydessä muihin Käyttäjiin verkkohuutokauppaa koskien verkkomarkkinapaikkamme sisäisen viestijärjestelmän kautta.

Evästetietosi

Catawikissa käydessäsi keräämme etukäteen antamasi suostumuksen mukaisesti sähköisiä tunnistetietoja selaimeltasi tai laitteeltasi käyttämällä evästeitä (pieniä tekstitiedostoja, jotka tietokoneesi lähettää joka kerta, kun vierailet Verkkomarkkinapaikassamme) ja vastaavia tekniikoita (mobiili) verkkosivustollamme ja sovelluksessamme. Voimme esimerkiksi kerätä käyttöaikoja, laitteisto- ja ohjelmistotietoja, tietoja käyttämästäsi laitteesta, IP-osoitteestasi, MAC-osoitteestasi, mobiililaitteen tunnisteista (IDFA tai GAID), evästetunnuksesta, selauskäyttäytymisestä Verkkomarkkinapaikallamme ja siitä, mistä Kohteista pidät. Lue Evästekäytäntömme selvittääksesi, miten tämä toimii.


2. Miksi keräämme näitä tietoja 


Kanssasi tekemämme sopimuksen toteuttamiseksi:

Käytämme tietojasi täyttääksemme sopimusvelvoitteemme sinua kohtaan ja varmistaaksemme samalla, että voit nauttia kaikista Verkkomarkkinapaikkamme ominaisuuksista.


Tarjotaksemme sinulle palveluitamme ja pyytämiäsi tiedoja. Antaaksemme sinulle pääsyn käyttää kaikkia Verkkomarkkinapaikkamme ominaisuuksia, mukaan lukien Tilin ja Catawiki-profiilisi luomismahdollisuuden, Verkkohuutokauppojen toimivuuden, sekä helpottaaksemme viestintää Käyttäjien välillä ja Kohteiden maksamista ja toimitusta. Tukeaksemme sinua, mikäli sinulla on kysyttävää tai mikäli kohtaat ongelmia Tililläsi tai tekemissäsi kaupoissa. Lähettääksemme sinulle päivityksiä , laskuja ja/tai maksumuistutuksia sähköpostitse, SMS,WhatsApp, tai muulla suoraviestintäalustalla, tai push-ilmoituksilla . Lähettääksemme sinulle palvelumme mukaisiasähköposteja  liittyen Tiliisi, kauppoihin tai turvallisuuteen. Esimerkkejä tällaisista palveluun liittyvistä sähköposteista ovat sähköpostiosoitevahvistus, tervetuliaissähköpostit Tilisi rekisteröinnin yhteydessä ja Kohteiden tilanteeseen liittyvät sähköpostit, tapahtumat tai muiden Käyttäjien viestit. 


Oikeutettujen liiketoimintaintressiemme vuoksi:

Oikeutettujen etujemme vuoksi voimme käyttää henkilötietojasi edellä kuvatulla tavalla:


Ottaaksemme yhteyttä sähköpostitse, puhelimitse, postitse tai muuten markkinointiin tai muuhun kaupalliseen tarkoitukseen, ellet ole kieltäytynyt vastaanottamasta tällaista viestintää. Jos et ole antanut suostumustasi, lähetämme sinulle vain kaupallista viestintää olemassa olevana asiakkaana. Voimme tällöin lähettää sinulle uutiskirjeitä, kyselyitä, tiedottaa sinulle Catawikin lisäpalveluista, tapahtumista, tarjouksista, kampanjoista ja/tai eduista.  Voit milloin tahansa kieltäytyä tällaisesta kaupallisesta viestinnästä lähettämällä sähköpostia privacy@catawiki.com tai seuraamalla minkä tahansa meiltä vastaanottamasi viestinnän ohjeita.


Parantaaksemme Palveluitamme ja ymmärtääksemme sinua paremmin Käyttäjänä, sekä osana yhteisöä että yksilöllisesti. Analysoimme palvelujemme käyttöä ja käytämme näitä tietoja ymmärtääksemme sinua paremmin (esimerkiksi millä sivuilla vierailet, mistä Kohteista olet kiinnostunut), optimoidaksemme Verkkomarkkinapaikkamme navigointia ja parantaaksemme käyttökokemusta. Käytämme henkilötietojasi myös edellä kuvatulla tavalla, jotta voimme tarjota, personoida, mitata ja parantaa mainontaamme ja markkinointiamme. Näyttääksemme ehdotuksia (kuten mielenkiintoisia Kohteita) ja kohdennettuja mainoksia (muilla verkkosivustoilla) sen perusteella, miten olet käyttäydyt Verkkomarkkinapaikassamme. Voimme myös käyttää edellä kuvattuja henkilötietoja lahjojen lähettämiseen esimerkiksi vuoden lopussa.


Varmistaaksemme, että Catawiki on turvallinen ja luotettava alusta sekä Ostajille että Myyjille.  Estääksemme, jäljittääksemme ja torjuaksemme petoksia tai muuta Verkkomarkkinapaikkamme laitonta ja vaatimustenvastaista käyttöä. Esimerkiksi: petostiimimme käyttää näitä tietoja tarkastellakseen Käyttäjiä, jotka eivät noudata Käyttöehtojamme, ja järjestelmämme voivat sovittaa eri datapisteitä (väliaikaisesti tai pysyvästi) estämään näitä Käyttäjiä käyttämästä Verkkomarkkina-alustaamme. Saatamme myös joutua käsittelemään henkilötietojasi järjestelmän eheystarkoituksiin (esimerkiksi hakkeroinnin tai tunnistetietojen täytehyökkäysten estämiseksi), rekisteröimään, sovittelijaksi ja ratkaisemaan mahdollisia riitoja tai sääntöjenvastaisuuksia tai valvomaan yleisiä Käyttöehtojamme ja muita käytäntöjämme. Jos sinun ja toisen Käyttäjän välillä on esimerkiksi tehty sopimus ja sinulla on ongelma tai riita, saatamme antaa tiettyjä tietoja, joiden avulla voit ratkaista ongelman suoraan Käyttäjän kanssa. Selvittääksemme ennustusmallien avulla, tuleeko meidän pyytää tietyiltä Käyttäjiltä maksuntakausta tai estää heidän Tarjouksensa tai maksunsa. Käytämme esimerkiksi tarjous-, osto- tai myyntihistoriaasi ja sijaintiasi ennustaaksemme Ostosopimuksen peruutusmahdollisuuden. Tämän mallin tulosten perusteella saatamme pyytää sinua turvallisuussyistä vahvistamaan luottokorttisi ennen Tarjouksen tekemistä. Kun käytät Verkkomarkkinapaikkamme sisäistä viestijärjestelmää kommunikoidaksesi muiden Käyttäjien kanssa, voimme tarkistaa, skannata tai analysoida viestejäsi petosten ehkäisemiseksi, riskien arvioimiseksi, tutkimiseksi tai tueksi.


Helpottaaksemme liiketoimintaamme, luodaksemme kokonaistilastoja, tehdäksemme markkina-analyysejä, toteuttaaksemme yhtiön käytäntöjä ja menettelyjä, vastataksemme kaikkiin meitä koskeviin vaatimuksiin ja suojataksemme Catawikin, Käyttäjiemme tai yleisön oikeuksia, omaisuutta tai henkilökohtaista turvallisuutta, jotta voimme tehdä yrityskauppoja, kuten fuusioita, myyntiä, uudelleenjärjestelyä, hankintaa ja muihin sovellettavan lain sallimia liiketoimintatarkoituksia.


Ennakkosuostumuksesi perusteella

Edellyttäen, että olemme saaneet nimenomaisen ennakkosuostumustesi, voimme käyttää henkilötietojasi edellä kuvatulla tavalla:


Lähettääksemme sinulle henkilökohtaista suoramarkkinointiviestintää sähköpostitse, tekstiviestillä,muulla sähköisellä tavalla tai muulla tavoin. Voit esimerkiksi lähettää sinulle henkilökohtaisia suosituksia, uutiskirjeitä, vinkkejä ja tarjouksia tai lähettää sinulle päivityksiä seuraamistasi huutokaupoista, suosikkikohteista, huutokauppakategorioista tai huutokauppahälytyksistä. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa käyttämällä näiden viestien tilauksen peruutuslinkkiä tai tekemällä tilisi Sähköpostit ja ilmoitukset -asetuksia.


Tallentaaksesi viestintäsi Asiakaskokemustiimimme kanssa puhelimitse sisäistä laatua ja koulutusta varten. 


Huomaa, että voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa (ks. kohta 3). Sinun valintasi henkilökohtaisten tietojesi käytöstä tai kohta 7. Oikeutesi alla).


Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen

Henkilötietojasi voidaan käyttää myös asianmukaisten liiketietojen ylläpitämiseen, viranomaisten tai tuomioistuimen määräysten lain mukaan tehtyjen pyyntöjen noudattamiseen tai sovellettavien lakien ja määräysten noudattamiseen (kuten henkilöllisyytesi vahvistamiseen Myyjänä AML-vaatimusten mukaisesti) tai lain edellyttämällä tavalla.


3. Sinun valintasi henkilökohtaisten tietojesi käytöstä


Sisäinen viestintäjärjestelmä

Sinun on Verkkohuutokaupan jälkeen mahdollista ottaa yhteyttä Kohteen Myyjään käyttämällä sisäistä chat-toimintoa. Tämän toiminnon käytettävyyteen voidaan soveltaa tiettyjä ehtoja. Mikäli käytät chat-toimintoa, saat sähköpostin aina, kun saat vastauksen. Mikäli haluat lopettaa näiden sähköpostien saamisen, voit tehdä näin Tilisi sähköposti- ja ilmoitusasetusten kautta. Mikäli olet myyjä, voit kieltäytyä vastaanottamasta näitä viestejä mahdollisilta Ostajilta Tilisi asetuksista käsin.

Markkinointisähköpostit

Mikäli et enää halua vastaanottaa markkinointisähköposteja, voit peruuttaa ne käyttämällä linkkiä näiden markkinointiviestin lopussa. Vaihtoehtoisesti voit peruuttaa tilauksen Tilisi Sähköposti- ja ilmoitusasetuksista käsin. Mikäli et jostain syystä voi muuttaa näitä asetuksia itse, voit ottaa yhteyttä Asiakastukitiimiimme ja he sinua mielellään. 

Push-ilmoitukset

Mikäli käytät sovellustamme, push-ilmoitukset ovat erinomainen tapa saada nopeasti tietoa mielenkiintoisista huutokaupoista tai viestejä asiantuntijoiltamme. Sinulla on mahdollisuus valita ja kieltäytyä push-ilmoituksista sovelluksissamme. 

Yksilölliset mainokset

Haluamme varmistaa, että näet aina sinua kiinnostavaa sisältöä, ja siksi personoimme mainoksesi kiinnostuksen kohteidesi mukaisesti. Mikäli et halua nähdä mukautettuja bannereita tai muita mainoksia kolmansien osapuolten verkkosivustoilla, voit poistaa markkinointievästeet käytöstä ja tyhjentää selainhistoriasi. Lue Evästekäytäntömme selvittääksesi, miten tämä toimii. Muista, että näet edelleen mainoksiamme, mutta nämä mainokset eivät ole enää räätälöity kiinnostuksen kohteidesi mukaisesti. 


4. Evästeet ja personointi


Käytämme evästeitä ja vastaavia tekniikoita ymmärtääksemme, miten käytät Verkkomarkkinapaikkaamme, ja antaaksemme sinulle paremman Catawiki-kokemuksen. Ne auttavat meitä esimerkiksi tunnistamaan laitteesi, tallentamaan kieliasetuksesi ja pitämään sinut kirjautuneena sisään, jotta sinun ei tarvitse kirjautua sisään aina, kun käytät Catawikiä.

Voimme myös käyttää kerättyjä tietoja mukauttaaksemme kokemuksesi verkkomarkkinapaikassamme ja tarjotaksemme sinulle kohdennettuja mainoksia muilla verkkosivustoilla. Optimoidaksemme Palveluitamme ja markkinointiamme saatamme käyttää kolmannen osapuolen palveluntarjoajien laitteiden välistä seurantaa. Käytämme laitteiden välistä seurantaa jäljittääksemme käyttäytymistäsi eri laitteilla, jotka on linkitetty käyttämällä yksilöllistä käyttäjätunnusta. Tämä käyttäjätunnus on määritetty sinulle rekisteröinnin yhteydessä. Seuraamalla käyttäytymistäsi voimme tarjota sinulle räätälöityä sisältöä eri laitteilla. Saatamme esimerkiksi näyttää sinulle räätälöityä sisältöä tietokoneellasi mobiilisovelluksesi käyttäytymisen perusteella. Tutustu evästekäytäntöihimme ja lue lisää siitä, miten ja miksi käytämme evästeitä, sekä suostumuksesi peruuttamisesta milloin tahansa.


5. Tietojen jakaminen kolmansille osapuolille


Saatamme joutua jakamaan tietoja muiden käyttäjien kanssa

Mikäli ostat tai myyt Kohteita, saatamme joutua jakamaan joitain tietojasi muiden Käyttäjien kanssa, jotta voit suorittaa kaupan loppuun. Tämä voi sisältää nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi. Mikäli esimerkiksi ostat Kohteen toiselta Käyttäjältä ja heidän on toimitettava se sinulle, jaamme osoitteesi ja yhteystietosi (mukaan lukien puhelinnumeron ja sähköpostiosoitteen) heidän kanssaan, jotta he voivat järjestää lähetyksen. Mikäli sinun ja toisen Käyttäjän välillä on ongelma, saatamme myös antaa nämä tiedot, jotta voit ratkaista ongelman suoraan kyseisen Käyttäjän kanssa. Huomaa, että mikäli muutat yhteystietosi huutokaupan aikana, riita-asian aikana tai pian riita-asian jälkeen, voimme antaa "vanhat" yhteystiedot toiselle Käyttäjälle, jos meillä on syytä uskoa, että tämä on tarpeen, jotta toinen käyttäjä voi ajaa Ostosopimuksen mukaisia oikeuksiaan.

Suostumuksellasi

Saatamme myös antaa tietosi muille Käyttäjille, mikäli olet antanut meille luvan tehdä niin. Mikäli toinen Käyttäjä esimerkiksi tekee hyvityksen suoraan sinulle, pyydämme sinulta lupaa jakaa pankkitietosi kyseisen käyttäjän kanssa. Joissakin tapauksissa saatamme joutua jakamaan tietosi muiden Käyttäjien kanssa ennen kuin solmit Myyntisopimuksen. Mikäli Käyttäjän tarvitsee esimerkiksi tarkastaa Kohde ennen Myyntisopimuksen solmimista, jaamme nämä tiedot heidän kanssaan, jotta he voivat järjestää tarkastusajankohdasta.

Kolmannen osapuolen palveluntarjoajat

Käytämme kolmannen osapuolen palveluntarjoajia. Osana palveluitaan heidän on ehkä käsiteltävä henkilötietojasi. Palveluntarjoajat voivat esimerkiksi tarjota meille maksu-, mainonta-, asiakas-tai myyntitukipalveluita. Tai he saattavat tukea meitä lähettämällä sähköposteja, analysoimalla palautetta tai turvaamalla Verkkomarkkina-alustaamme petoksilta. Näillä palveluntarjoajilla on velvollisuus säilyttää luottamuksellisuus, joten he voivat käyttää vain meidän palvelujemme tarjoamiseen tarvittavia tietoja ja ainoastaan ohjeidemme mukaisesti. 

Turvallisen maksamisen varmistamiseksi käytämme kolmannen osapuolen maksupalveluita käsitelläksemme turvallisesti sekä meille että muille Käyttäjille tekemäsi maksusuoritukset. Näitä tarkoituksia varten saatamme jakaa tietoja, kuten nimesi, pankkitilisi numeron, syntymäaikasi ja tarvittaessa Kauppakamarinumerosi ja ALV-tunnuksesi, salattua yhteyttä käyttäen. Suorittaessaan palveluitaan maksupalveluntarjoajat toimivat yleensä tietojen käsittelijänä Catawikin puolesta. Maksupalveluntarjoajilla on kuitenkin myös omat säännösten mukaiset velvoitteensa. Viimeksi mainittuun sovelletaan asianmukaisen maksupalveluntarjoajan tietosuojakäytäntöä.

Kun olemme (oikeudellisesti) velvollisia tai kun meidän on valvottava Käyttöehtojamme

Saatamme myös luovuttaa tietojasi kolmansille osapuolille:

- Mikäli meillä on velvollisuus tehdä niin esimerkiksi riitatilanteissa tai mikäli Käyttäjämateriaalisi on selvästi lainvastaista.

- Lakisääteisten velvoitteiden, kuten oikeuden määräysten, noudattamiseksi.

- Tehdäksemme yhteistyötä viranomaisten, kuten poliisin tai veroviranomaisten kanssa riippumatta siitä, edellytetäänkö tätä oikeudellisesti meiltä vai onko yhteistyö meidän oman etumme mukaista.

- Varmistaaksesi, että Käyttöehtojamme noudatetaan. 

Yritysjärjestelyn valossa

Lisäksi henkilötietojasi voidaan luovuttaa osana omaisuuden sulautumista, (osittaista) myyntiä tai (osittaista) siirtoa. Ilmoitamme sinulle aina ajoissa, mikäli henkilötietojasi luovutetaan kaupankäynnin yhteydessä. 


6. Henkilötietojen kansainväliset siirrot


Kolmannet osapuolet, joiden kanssa jaamme tietojasi, saattavat sijaita Euroopan talousalueen ulkopuolelle tai ne saattavat käyttää Euroopan talousalueen ulkopuolisia palvelimia. Näiden maiden lait eivät välttämättä tarjoa samaa tietosuojan tasoa henkilötiedoillesi. Siksi varmistamme, että henkilötietosi on suojattu sovellettavan lain mukaisesti. Tämä tarkoittaa, että teimme oikeudellisesti välttämättömiä sopimuksia henkilötietosi vastaanottajien kanssa, mukaan lukien Euroopan komission tarvittaessa hyväksymät mallisopimuslausekkeet varmistaen, että asianmukaiset tekniset ja organisatoriset tietoturvatoimenpiteet ovat käytössä.


7. Miten suojaamme tietosi ja kuinka kauan säilytämme niitä


Tietojesi turvallisuuden takaaminen on meille erittäin tärkeää. Siksi noudatamme tiettyjä toimenpiteitä varmistaaksemme, että henkilötietosi suojataan asianmukaisesti teknisin, fyysisin ja organisatorisin toimenpitein, luvattomalta tai laittomalta käytöltä, muuttamiselta, luvattomalta käsiksipääsyltä tai luovuttamiselta, vahingossa tai väärin suoritetulta tuhoutumiselta ja häviämiseltä.  Tämän lisäksi rajoitamme pääsyä henkilötietoihisi niiden työntekijöiden kohdalla joilla on oltava pääsy tietoihisi tässäYksityisyyskkäytännössä lueteltujen tarkoitusten mukaisesti.  


Omien turvatoimiemme. kuten tietojesi salauksen, lisäksi suosittelemme valitsemaan salasanan huolellisesti ja varmistamaan, että pidät kirjautumistietosi salassa.


Säilytämme tietojasi niin kauan kuin on tarpeen tässä Yksityisyyskäytännössä kuvattujen tarkoitusten täyttämiseksi (ts. niin kauan kuin Käyttäjätilisi on aktiivinen tai kuten on tarpeellista Palveluidemme toteuttamiseksi), ellei pidempää säilytysaikaa vaadita lain puitteissa. Henkilötietojesi säilytysaika voi vaihdella käsittelyn tarkoituksen (esim. maksupalveluissa tai petosten ehkäisemisessä) ja lakisääteisten velvollisuuksiemme mukaisesti. Meillä on esimerkiksi juridinen velvollisuus säilyttää tietoja ostoksistasi ja myynneistä (mukaan lukien taloudelliset tiedot) 10 vuoden ajan.


 8. Oikeutenne


Sovellettavassa laissa asetettujen ehtojen mukaisesti sinulla on seuraavat henkilötietojesi käyttöoikeudet: oikeus tutustua tietoihin, oikeus tietojen oikaisemiseen, oikeus tietojen poistamiseen, oikeus rajoittaa tietojenkäsittelyä, oikeus vastustaa profilointia tai käsittelyä oikeutettujen etujemme perusteella, oikeus peruuttaa suostumuksesi ja oikeutesi tietojen siirrettävyyteen. 


Jos haluat käyttää jotakin näistä oikeuksista, voit tehdä sen lähettämällä sähköpostia privacy@catawiki.com. Selvitä pyyntösi luonne aiherivillä. Voit muokata Tiliisi liittyviä tietoja Tilisi asetuksista käsin. Voit myös poistaa Tilisi sen asetusten Poista tilini -painikkeella.


Muista, että saatamme pyytää sinulta henkilöllisyytesi vahvistamiseksi lisätietoja, kuten kopiota henkilöllisyystodistuksestasi, ennen kuin voimme aloittaa pyyntösi työstämisen. Varmista tässä tapauksessa, että olet mustannut kaikki tiedot, joita ei tarvita henkilöllisyytesi tunnistamiseksi (sosiaaliturvatunnus, valokuva jne.). 


Jos olet pyytänyt meitä poistamaan henkilökohtaiset tietosi, huomaa, ettei tämä ei ole ehdoton oikeus. Poistamme henkilötietosi, kun (i) tietoja ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten ne kerätään; (ii) peruutat suostumuksesi, eikä käsittelylle ole muuta laillista syytä; (iii) vastustat käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksissa tai – missään muussa tapauksessa – käsittelylle ei ole mitään laillista laillista syytä; (iv) olemme käsitellyt henkilötietojasi lainvastaisesti. 


Näin ollen:

- Saatamme kieltäytyä poistamasta tai anonymisoida tietojasi, mikäli sinun on vielä täytettävä tiettyjä velvoitteita meitä tai toista Käyttäjää kohtaan (mikäli sinun on esimerkiksi vielä toimitettava jokin Kohde tai mikäli sinun on maksettava maksamatta oleva komissio).

- Saatamme säilyttää joitain henkilökohtaisia tietojasi, mikäli se on tarpeen oikeutettujen etujemme vuoksi, kuten petosten havaitsemiseksi ja ehkäisemiseksi.  Mikäli esimerkiksi poistat tilisi ja meillä on hyvä syy uskoa, ettet ole toiminut Käyttöehtojemme mukaisesti, saatamme säilyttää tiettyjä kyseisen Tilin tietoja estääkseen sinua avaamasta toista tiliä tulevaisuudessa.

- Verkkomarkkina-alustalle lataamasi Käyttäjämateriaali (mukaan lukien taiteilijoiden nimet) on edelleen julkisesti nähtävissä Verkkomarkkina-alustalla.


 9. Yksityisyyden loukkaukset


Mikäli epäilet meidän rikkoneen tietosuojaoikeuksiasi, ilmoita siitä meille lähettämällä sähköpostia osoitteeseen privacy@catawiki.com. Tutkimme asian mahdollisimman pian sähköpostisi vastaanottamisen jälkeen. Voit myös tehdä valituksen asiaankuuluvalle kansalliselle valvontaviranomaiselle.


 10. Yksityisyyskäytäntöjen muutokset


Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin. Mikäli teemme niin, julkaisemme päivitetyn version Verkkomarkkina-alustallemme. Ilmoitamme sinulle sähköpostitse, mikäli päivitys vaikuttaa merkittävästi siihen, miten käytät Verkkomarkkina-alustaamme. Mikäli Käyttöehtojemme englanninkielisen version ja muiden kieliversioiden välillä on ristiriitaisia tietoja, englanninkielinen versio on pätevin versio. 


 11. Ota yhteyttä


Jos sinulla on kysyttävää tästä Tietosuojakäytännöstä, voit ottaa yhteyttä Catawikin tietosuojavastaavaan milloin tahansa privacy@catawiki.com. Voit myös ottaa meihin yhteyttä käyttämällä alla olevia yhteystietoja tai ottamalla yhteyttä asiakaskokemustiimiimme ("ota meihin yhteyttä" -painike):


Catawiki B.V.

Overcingellaan 5

9401 LA Assen

Alankomaat


Puh. (Yhdistynyt kuningaskunta) - +44 800 028 7742

Puh. (Kansainvälinen) - +31 800 090 0056


Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?
Kiitos palautteestasi!
Kertoisitko artikkelista hieman lisää
Valitse sopivat vaihtoehdot
Kiitos palautteestasi!
Ota meihin yhteyttä